若您有監控畫面無法顯示而軟硬體(驅動程式)安裝均正常的情形,有可能是Windows之
DirectX 版本太舊關係,因為
軟體運用最新的多媒體技術,需要 DirectX 8.0 以上版本即可驅動。
您可連結以下網址連結微軟下載網站,下載安裝新版 DirectX 即可正常顯示。
連結微軟DirectX下載網站

Microsoft DirectX® 可為啟用 DirectX 的遊戲及其他許多媒體軟體帶來最高的效能。新版本的
DirectX 可取代先前所有版本的 DirectX。相關資訊,請參閱 http://microsoft.com/windows/directx。
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