Q:當我使用 Windows 98SE 的作業系統時，我已經按照光碟指示安裝完驅動程式，為何我的電腦還是無法正確找到 攝影機?

A:我們對所有的系統均做過完整的測試，基本上都可以正常執行。不過每一台電腦上的硬體配備及系統、軟體安裝的多寡均影響電腦執行的穩定，如您曾安裝過其他的視訊裝置，也有可能會發生安裝上的困難，加上Windows 98SE系列的作業系統因推出時期較早，對USB裝置的支援較不完整，當您使用 Windows 98系列的作業系統時，如有安裝完驅動程式後電腦仍找不到裝置的情行時，請用以下的方法安裝。如下圖所示：

首先請您先將系統設定成顯示所有檔案，若您的電腦原先已設定顯示所有檔案，則可跳過 1.2. 步驟，設定方法如下：

1.打開「我的電腦」視窗→點選「檢視」→「資料夾選項」如下圖

2.選擇「檢視」→設定顯示所有檔案→套用→確定

3.打開「我的電腦」視窗→點選「控制台」如下圖

4.點選「系統」如下圖

5.在裝置管理員底下，選擇有問題的USB裝置後點選內容

6.點選「重新安裝驅動程式」

7.按「下一步」

8.如下圖選擇後按下一步

9.如下圖選擇指定位置〝C:\WINDOWS\INF〞後按下一步

10.如下圖系統已找到驅動程式後，按下一步

11.如下圖系統已安裝好驅動程式後，按完成

12.如下圖您已安裝好驅動程式

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