Q : 我已將USB攝影機插上電腦，也安裝了驅動程式，為何我的電腦找不到USB攝影機？

A : 電腦找不到USB攝影機的原因有很多，以下我們提供幾個較常發生的原因及解決方法。

I . 請檢查該電腦的 BIOS 的 USB 控制選項是否有啟動，如果沒有請您將之啟動。（BIOS 的設定方式因每台電腦主機板設計方式不同，請參考該電腦主機板說明書設定）

II . 請您先不要連接USB攝影機與電腦。請您先將光碟片內攝影機驅動程式安裝完成後，再將USB攝影機與電腦連接。

若您在未安裝驅動程式之前，已將USB攝影機插上電腦，或您曾經安裝過其他視迅裝置的驅動程式，Windows XP 系統有時會將驅動程式安裝錯誤，如果您有這樣的現象，則請您以下列部驟將問題排除：

步驟 1. 直接安裝光碟內的驅動程式，並依照電腦之指示循序安裝，電腦將會自動執行該驅動程式，完成安裝如圖1。

步驟 2. 若還是無法使用，請將如圖2.問號內之項目移除，再逕行步驟1之安裝。

步驟 3. 如果已安裝驅動程式後還是無法使用，請用更新驅動程式的方式（如圖3、5），將驅動程式指定給 Windows 後，重新開機，即可正確使用。

↑裝置管理員：圖 1（驅動程式安裝完成圖）

↑裝置管理員：圖 2

↑裝置管理員：圖 3

↑裝置管理員：圖 4（安裝中如果有出現此警告畫面，請按下繼續安裝）

↑裝置管理員：圖 5（更新驅動程式的方式，請選擇自訂）選擇後按繼續

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